Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
Chez Agence Lab, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous utilisez le site www.agencelab.com ou lorsque vous entrez en relation avec Agence Lab.
Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – règlement UE 2016/679) et à la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
Terra Nature Shop – Agence Lab
Nom commercial : Agence Lab
Forme juridique : SASU
Adresse : 10 impasse du Châtaignier, 61250 Cuissai
SIRET : 919 186 916 00020
E-mail : contact@agencelab.com
Téléphone : 06 95 27 81 14
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site et la nature de nos échanges, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes.
Données d’identification et de contact
– Nom et prénom
– Nom de l’entreprise
– Fonction
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
Données de navigation
– Adresse IP
– Type de navigateur et appareil utilisé
– Pages consultées
– Durée et parcours de navigation
– Cookies et autres traceurs, selon votre consentement lorsque celui-ci est requis
Données transmises volontairement
– Informations communiquées dans les formulaires de contact
– Informations relatives à une demande de devis
– Contenu des échanges avec Agence Lab
– Documents ou fichiers transmis dans le cadre d’une demande ou d’une collaboration
Les champs identifiés comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande. À défaut de fournir ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande ou de fournir le service sollicité.
Les autres informations sont facultatives.
3. Finalités des traitements
Vos données personnelles peuvent notamment être utilisées afin de :
– répondre à vos demandes de contact ou de renseignements ;
– traiter vos demandes de devis ;
– préparer, conclure et exécuter nos prestations ;
– gérer la relation commerciale et le suivi client ;
– assurer la facturation et la gestion administrative ;
– vous adresser, lorsque la réglementation le permet, des informations relatives à nos services ;
– gérer les inscriptions à nos communications ou newsletters ;
– mesurer l’audience et améliorer les performances du site ;
– sécuriser le site et prévenir les utilisations frauduleuses ;
– respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.
4. Bases légales des traitements
Selon la finalité concernée, les traitements mis en œuvre par Agence Lab reposent sur :
– votre consentement, notamment pour certaines communications commerciales et certains cookies ou traceurs ;
– l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, notamment lors d’une demande de devis ou de la réalisation d’une prestation ;
– une obligation légale, notamment pour la conservation de certains documents comptables ou administratifs ;
– l’intérêt légitime d’Agence Lab, notamment pour la sécurité du site, l’amélioration de nos services et, dans